Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für einen Vertragsabschluss zwischen Helene Kofler (im folgenden Lanla oder Lanla Creations) und dem Besteller.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN LANLA ONLINESHOP

  1. Allgemeines

Alle Angebote und Leistungen, die vom Lanla Onlineshop für den Kunden erbracht werden, sowie die Nutzung der Website www.lanlacreations.com und alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

2. Vertragsschluss im Onlineshop

2.1 Die Angebote des Lanla Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Der Vertrag zwischen Lanla und Besteller kommt wie folgt zustande: Durch Abschließen des technischen Bestellvorgans und Betätigung des Buttons „Bestellen“ macht der Besteller an Lanla ein verbindliches Angebot zum Erwerb einer im Onlineshop von Lanla dargestellten Ware. Lanla nimmt dieses Angebot durch den Versand der bestellten Ware an. Die Übermittlung der Bestellbestätigung erfolgt automatisch, ist somit keine Willenserklärung und dient lediglich der Information des Bestellers, dass sein Angebot eingelangt ist und zur Bereitstellung von Informationen für eine allfällige Vertragsabwicklung.

Leistet ein Besteller nicht innerhalb einer Woche ab Übermittlung seiner Bestellung seine Zahlung, so betrachtet Lanla das Angebot des Bestellers als zurückgezogen und stellt die gegenständliche Ware wieder in den Onlineshop ein. Dem Besteller entstehen daraus keinerlei Ansprüche gegenüber Lanla/Helene Kofler.

2.2. Bestellvorgang (technische Schritte, die zum verbindlichen Angebot des Bestellers führen)

1. Der Besteller wählt ein Produkt aus und legt es in seinen Warenkorb.
2. Der Besteller drückt im Warenkorb den Button „Kassa“.
3. Der Besteller gibt seine Liefer- und Rechnungsadresse ein oder bestätigt eine bereits vorhandene Liefer- und Rechnungsadresse.
4. Der Besteller wählt die Versandart aus und die Versandkosten werden angezeigt.
5. Der Besteller wählt seine Zahlungsmethode aus.
6. Es erfolgt eine abschließende Information über den Zahlungsbetrag und der Besteller bestätigt die AGB und stimmt diesen zu.
7. Der Besteller schließt seine Bestellung mit dem Drücken des Buttons „jetzt kaufen“ ab. Mit Betätigung dieses Buttons ist die Bestellung abgeschlossen.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Besteller eine automatisch generierte Bestellbestätigung mit sämtlichen Bestellungsdetails.

3. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen.

– Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Österreichs als auch innerhalb der Europäischen Union.

– Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage.

– Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit in der Regel bis zu 10 Werktage. Der Preis für Verpackung und Versand wird, sofern nichts anderes angegeben wurde, gesondert nach Zielland berechnet.

– Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt oder Verkehrsstörungen sowie sonstige von dem Lanla Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

4. Verpackungs- und Versandkosten

– Für Lieferung innerhalb Österreichs und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 5,00 EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel.

– Nach Deutschland verrechnen wir 7,50 EUR.

– Bei Auslandslieferungen berechnen wir 8,50 EUR.

– Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 200 EUR liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Gesonderte Versandkosten wie z.B. Nachnahmegebühren sind auch bei einer versandkostenfreien Lieferung vom Empfänger zu tragen.

– Für Auslandlieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 200 EUR nicht.

– Die Rücksendekosten hat ausnahmslos der Besteller zu tragen, siehe dazu auch Punkt 9 Widerrufsbelehrung.

  1. Gewährleistung

Wir übernehmen für die von uns gelieferten Waren eine Gewährleistung für einen Zeitraum von 2 Jahren. Im Rahmen dieser Gewährleistung werden wir Mängel, die bereits bei Übergabe der gelieferten Ware bestanden haben, kostenfrei reparieren (Verbesserung). Bitte kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung der konkreten Abwicklung per Email an lanla@lanlacreations.com. Im Falle, dass eine Reparatur nicht möglich ist, kann ein Austausch der Ware vorgenommen werden.

Wir bitten um Verständnis, dass dieses Gewährleistungsrecht keine Anwendung auf Schäden findet, die erst nach Übergabe der Ware entstanden sind.

6. Datenschutz

Helene Kofler/Lanla verwendet die im Zuge von Bestellvorgängen bekannt gegebenen Benutzerinformationen (Name, Adresse, Email-Adresse, allenfalls Telefonnummer) lediglich für die Abwicklung der Bestellungen und für die Vertragserfüllung. Darüber hinaus werden diese Daten nicht von Lanla/ Helene Kofler verwendet.

7. Besondere Regelungen für Verträge mit HändlerInnen

Sofern es sich beim Besteller um keinen Verbraucher handelt, gelten zusätzlich bzw. in Abänderung der allgemeinen AGB-Bestimmungen gem. Punkt 1.-6. die folgenden Bestimmungen:

HändlerInnen legen zum Nachweis Ihrer Unternehmer-Eigenschaft eine Kopie / einen Scan Ihres Gewerbescheins / Ausbildungsnachweises vor. Eine Übermittlung per Email an lanla@lanlacreations.com ist dafür ausreichend. Für allfällige steuerfreie innergemeinsschaftliche Lieferungen muss zusätzlich auch eine gültige, dem Händler zugeordnete UID-Nummer bekannt gegeben werden.

Mit seiner Bestellung im Online-Shop macht der Besteller an Lanla/Helene Kofler ein verbindliches Kaufangebot. Dieses Angebot wird durch Übermittlung der Händler-Rechnung angenommen. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Einlangens bearbeitet, es wird keine Garantie für die Verfügbarkeit bestimmter Modelle und Waren gegeben.

Es gelten die jeweils aktuellen Preislisten, die in regelmäßigen Abständen an HändlerInnen übermittelt werden. Diese Preise verstehen sich exkl. USt und exkl. Kosten für Verpackung und Versand.

Grundsätzlich wird nur auf Vorkasse geliefert. Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab Bestellung keine vollständige Zahlung durch den Vertragspartner, so kann die bestellte Ware durch Lanla anderweitig verkauft werden, der Vertrag zwischen Vertragspartner und Lanla ist in diesem Fall hinfällig (auflösende Bedingung).

HändlerInnnen haben kein Widerrufs- und Rücktrittsrecht iSd Punktes 9.

Die Gewährleistungsfrist wird auf 6 Monate beschränkt. HändlerInnen haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelrüge an Lanla (lanla@lanlacreations.com).

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Lanla und HändlerInnen kommen ausschließlich diese AGB zur Anwendung. Eigene AGB von HändlerInnen gelten nicht als vereinbart.

Vereinbart wird österreichisches Recht (mit Ausnahme des UN-Kaufrechts). Als Gerichtsstand wird das sachlich jeweils zuständige Gericht in Linz vereinbart.

 

  1. Schlussbestimmungen

Erklärungen gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt vom Besteller bekannt gegebene (Email-)Adresse übermittelt werden.

Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lanla

Sämtliche auf dieser Website www.lanlacreations.com verwendeten Bilder, Logos und Fotos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur nach vorheriger Zustimmung durch Helene Kofler verwendet (vervielfältigt, bearbeitet, öffentlich zur Verfügung gestellt, verbreitet etc.) werden. Dasselbe gilt für auf dieser Website sowie auf enthaltene Texte, sofern diese Werke iSd UrhG darstellen.

Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der weiteren Bestimmungen nicht.

Diese AGB können vom Besteller durch folgenden Vorgang gespeichert werden: Durch Betätigen der Tastenkombinationen Strg + A markieren Sie den Text der AGB, durch die Tastenkombination Strg + C kopieren sie ihn; in der Folge kann der Text in Word oder einem anderen Textverarbeitungsprogramm mit Strg + V übernommen und dann gespeichert werden.

  1. Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher aus der EU

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Helene Kofler, Ziehbergstr.36, 4053 Ansfelden

Mail: lanla@lanlacreations.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Anruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Der Rückversand sollte als Paket erfolgen (ein Paket ist in Österreich bis 500 € versichert), denn nur dann kann der Versandvorgang nachgewiesen und auch im Fall eines Verlustes des Pakets nachverfolgt werden.

Im Fall eines unfreien Rückversands behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern. In jedem Fall werden die bei einem derartigen Versand bei uns eingehobenen Kosten von dem Rückzahlungsbetrag abgezogen.